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주문은 했지만..,,
제목 주문은 했지만..,,
작성자 비단길 (ip:)
  • 작성일 2018-12-18 16:47:44
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 100
  • 평점 0점
안녕하세요 고객님^^
불편을 드려 정말 죄송합니다.
전국 백화점, 대형마트, 자동차용품점등에 납품을 하고 있는 로베르타 디 까메리노 공식대리점입니다.
항상 믿을 수 있는 최상의 상품을 고객님들께 전해드리려고 노력하고, 초심을 잊지 않으려 노력하고 있습니다.
고객님께서도 그점때문에 항상 저희 비단길을 찾아주셨으리라 생각되고 또한 항상 잊지않고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다.
하지만 이번엔 고객님께 만족을 드리지 못한 듯하여 정말 죄송한 맘이 큽니다ㅜㅜ
고객님께서도 아시겠지만 로베르타 디 까메리노와 유사한 상품들로 오랜시간 법적분쟁이 있어왔고 아직도 유사한 상품들이 온오프라인에 많이 있답니다.
특정업체를 명시할 순 없지만 유사상품에 늘 유의해서 구매하시길 부탁드립니다.
온오프라인 매장마다 특별행사등으로 가격에 일시적인 유동이 있을 순 있겠지만 대형마트기준 고객님 구매하신 2p 상품은 정가 29,800원인 상품입니다.
맘이 좀 편해지시길 바라는 맘으로 답변을 드렸으나 만족한 쇼핑이 될 수 있도록 해드리지 못한 점에 대해서는 안타까운 맘이 크네요....
추위에 건강유의하시고 늘 행복한 날들 만나시길 바랍니다.
감사합니다.^^


---------- Original Message ----------

 

 로베르타 디 까메리노 방향제를  10년정도 주문해서 사용하는 유건석입니다. 한동안 안쓰다가 이번에 새로 차를 바꾸면서  까메리노방향제와 비단길쇼핑몰이 생각나  자다말고 일어나 100ml 두개씩 들어있는 세트를 두세트 주문했습니다. 기록을 보시면 아실겁니다. 지난 10년간 이거 구입할때 항상 좋은 제품 싸게 산다고 좋아 했는데, 오늘 다른 쇼핑몰 검색하다가 가격을보고 비단길한테 속은것 같아 화가 나네요. 어떤 쇼핑몰은 14500원에 택배비 3000, 어떤곳은14800원에 택배비 무료......비단길이 제일싸고 좋은줄 알았던 제가 바보네요. 주문햇으니 이번은 쓰겠지만 이제는 end !!
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